Chính sách đổi/trả hàng và hoàn tiền

1/ Các sản phẩm được đổi/trả

• Việc đổi sản phẩm phải được thực hiện trong vòng 14 ngày kể từ ngày quý khách nhận sản phẩm.
• Sản phẩm vẫn còn trong trạng thái ban đầu, có đầy đủ nhãn mác, thiết bị và phụ kiện đi kèm.
• Sản phẩm không qua sửa chữa, bị bẩn hoặc hư hỏng.
• Hoàn trả sản phẩm có bao bì đầy đủ, có tên và mã sản phẩm bên ngoài, tinh trạng ban đâu
• Hoàn trả sản phẩm cùng hóa đơn, chứng từ có liên quan trong quá trình mua sản phẩm.

2/ Các sản phẩm không được đổi – trả

• Sản phẩm được mua trong thời gian khuyến mãi và không áp dụng chính sách đổi/trả sản phẩm.
• Các sản phẩm được Điện máy Trường Việt quy định cụ thể không cho phép đổi/trả hàng.

3/ Hoàn tiền:

• Khi đổi sản phẩm mới, khách hàng sẽ được hoàn lại số tiền dư nếu sản phẩm mới có giá trị thấp hơn sản phẩm cũ.
• Khách hàng sẽ được hoàn tiền 100% nếu sản phẩm được chúng tôi nhận lại hàng.

Công ty TNHH Một Thành Viên Trường Việt 
Trụ sở: Tk30/4 Nguyễn Cảnh Chân, P. Cầu Kho, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh
Showroom: 30 Nguyễn Cảnh Chân, P. Cầu Kho, Quận 1, TP HCM
Showroom: 822 Hậu Giang, P.12, Quận 6, TP. Hồ Chí Minh
Hotline: 0969 3838 09 – 0939 10 3738